장비유지관리 (AS : After Service)
피트니스 장비 AS 발생 원인
핵심 부품 마모
고부하
장시간 사용
조작 미숙 / 과도한 충격
속도 등 조작 오류 / 과도한 체중 충격
머신의 급격한 낙하
제어 시스템 문제
정교한 전자제어 장치 / 습도, 온도
전압 불안정 / 센서 오염
부적절한 설치 환경
수평 불량 / 먼지, 습기 노출
환기 불량
유지관리 부족
체인, 케이블, 레일 등 윤활 및 청소 미흡
센터의 관리 수준 좌우
그 결과
안전 사고 발생으로 회원들의 부상 우려
고장으로 인한, 회원들의 이용 불편으로,
센터의 운영 리스크로 작용합니다.
차별화된 장비유지관리
24시간 이내 현장 방문
출동 전 전화 상담을 통한 예비 진단 실시
긴급 상황 시 우선 출동 서비스 제공
10년 이상 정직원 엔지니어 직접 출동
다양한 브랜드와 모델에 대한 폭넓은 경험
외주가 아닌 이오모 소속 정규 엔지니어
운영 중단 시간 최소화
장비 가동 중단으로 인한 비즈니스 손실 최소화
수리 불가 시 대체 방안 제시
신속한 부품 조달 시스템
소모품 및 핵심부품 상시 재고 관리
신속한 조달 네크워크로 최단 시간 확보
수리(A/S) 범위
부품 교체 서비스
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소모품부터 핵심부품까지
정품 부품 사용으로 내구성 및 안전성 보장
모터 및 전기 시스템 점검
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모터 작동 상태 정밀 진단 및 점검
전자 제어 장치 오작동 수리
베어링, 체인, 케이블 교체
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마모된 베어링 교체로 소음 및 진동 문제 해결
케이블 마모도 검사 및 교체
수리(A/S)후, 안정성 및 성능 확인
정상 작동 여부 확인
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모든 기능이 정상적으로 작동하는지 테스트
사용자 관점에서 작동성 검증
부품 이상 유무 점검
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교체된 부품의 정상 작동 확인
마모 또는 손상 가능성 재점검
다양한 테스트 실시
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사용자 동작 테스트 : 실제 운동 동작 재현
내구성 테스트 : 반복 사용 시뮬레이션
운영 가능 상태 보증
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즉시 운영 가능한 상태로 복귀 보장
사용 시 주의사항 안내
수리(A/S)후, 사후 관리 시스템
투명한 리포트 제공
수리 내용 상세 문서화
원인 및 조치 내역 명확 기록
체계적 데이터베이스
장비별 수리 이력 관리
고장 패턴 데이터 축적
장비 상태 파악 지원
잠재적 문제점 조기 발견
장비 교체 시기 예측
예산 계획 수립 지원 (차년도)
유지보수 비용 예측 가능
장기적 예산 계획 수립